基层治理“硬核”项目巡礼——泉城路街道“管家在身边”BOB.com·(中国)手机网页版

发布时间:2023-04-03 内容来源:网络

  近年来,历下区坚持以思路更新推动治理创新,突出党建引领,联动贯通布局,集约释放资源,推动融合共治,先后制定“党建首善之区建设”“组织力提升工程”两个三年行动计划,为建设有灵魂、有内涵、有温度的首善之区提供了坚实组织保障。同时,各级党组织以精细、精准、精致为目标,实施精细治理,创新智慧治理,强化多元治理,积极探索社会治理的有效途径,涌现了一批党建引领基层治理的“硬核”项目,形成了首善历下的一道靓丽风景线。

  泉城路街道着眼织密基层社会治理“一张网”,将辖区调整划分为32个网格,通过打造“管家在身边”党建品牌,实现党组织组建在网格、服务资源统筹进网格、问题解决不出网格。

  实施党建引领,健全党组织“动力主轴”。优化调整党支部设置,健全5级组织链条,实现党组织引领下的居民自治、区域共治。深化“行走中的党课”,实现街道党员下沉网格、社区(楼宇)党员浮出网格、区域党员融入网格、在职党员回归网格。细化“党员公益日”“错时一小时”活动,让党员亮身份、亮承诺、亮作为,成为“政治领航员”“邻里守望者”“网格啄木鸟”。

  缩短办结时限,启动基层社会治理“快捷键”。探索“未诉先办、接诉即办”服务机制,明确“7123”问题办结时限要求,在“管家”24小时全天候服务的基础上,实现问题7分钟面对面现场确认,小事1天网格内解决,大事2天社区内解决,难事3天街道内解决。

  丰富“管家”职能,建立家门口生活服务圈。梳理分析热线、“随手拍”等八大类事件来源,统筹协调专业力量、下沉力量、监督力量等八重力量,充分发挥“先锋管家”党员示范作用,完善“胡同管家”全效服务功能,提升“楼宇管家”特色服务水平。提供基层党建、便民服务、矛盾化解、隐患排查、城市管理、志愿帮扶、心理疏导等18大类“管家”服务,着力满足居民各类需求。bob.com